تيم هالوران
تيم هالوران • 2017
كتاب رائع؛ يتضمن قصصًا تعلِّمنا كيف يطور مديرو التسويق علاقاتٍ عاطفيةً، عميقةً وشخصيةً، بين العلامة التجارية والمستهلك. يوضح هذا الكتاب أن قوة العلامة التجارية، وقدرتها في النهاية على تحقيق انتشار كبير، تكمنان في خلق تجربة ذات مغزًى للمستهلك. فالناس يتحدثون — ويدافعون — عن العلامات التجارية التي يرتبطون بها عاطفيًّا. ويُعَدُّ هذا الكتاب، المدعوم بقصص ممتعة حول العلامات التجارية التي أقامت «علاقات حب» مع المستهلكين، مرشدًا لا غنى ...